Wir beraten Behörden bei der Umsetzung von OZG-Leistungen und der effizienten Digitalisierung ihrer Prozesse.
Mit Projekt- und Programmmanagement (agil & klassisch) sowie ITIL/ISO-20000-Expertise steuern wir komplexe Vorhaben sicher zum Ziel.
Markus Kuhn
Partner | Tribe Lead Public
Als Verantwortlicher für die öffentliche Verwaltung freue ich mich, mit unserem dynamischen Team neue Herausforderungen zu meistern und die Digitalisierung der Verwaltungsbehörden zu unterstützen.
Ich stehe Ihnen gerne als Ansprechpartner für Themen und Projekte zur Verfügung.
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PARTNER DER ÖFFENTLICHEN HAND
Mehrwert für Verwaltung & öffentliche Unternehmen
Wir bringen ein tiefes Verständnis für die spezifischen Herausforderungen öffentlicher Verwaltungen mit – von föderalen Strukturen bis zu gesetzlichen Anforderungen wie Revisionssicherheit und Datenschutz.
Wir kombinieren bewährte Methoden aus klassischem Projektmanagement mit agilen Ansätzen wie Scrum, um flexibel und gleichzeitig strukturiert auf wechselnde Anforderungen zu reagieren.
Mit unserer Erfahrung in Großprojekten wie KONSENS oder der Einführung von ITIL/ISO 20000 sind wir mit bundeseinheitlichen Fachanwendungen und der übergreifenden Steuerung zwischen Ländern und Behörden bestens vertraut.
Zudem legen wir besonderen Wert auf Datensicherheit, Compliance und ganzheitliche Digitalisierung – nicht nur als technische Modernisierung, sondern als Prozess- und Organisationsentwicklung.
Ein besonderes Merkmal unserer Arbeit ist unser Leistungsangebot aus Projekt-, Programm-, Change- und Infrastrukturlösungen aus einer Hand, wodurch Brüche und Reibungsverluste vermieden werden.
So erzielen wir Effizienzsteigerungen und nachhaltige Ergebnisse, die Verwaltungen befähigen, ihre Services bürgernah, effizient und zukunftsfähig zu gestalten.
PERSPEKTIVEN AUS DER PRAXIS
WEGE ZUR DIGITALEN VERWALTUNG
MARKUS KUHN IM INTERVIEW
AKTUELLE THEMEN UND TRENDS
Digitalisierung & E-Government
Die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen – etwa im Rahmen des OZG – bleibt zentrales Thema. Im Fokus stehen benutzerfreundliche Bürgerportale, digitale Antragsprozesse und durchgängige Prozessdigitalisierung.
Verwaltungsmodernisierung & Prozessoptimierung
Effiziente Strukturen, Lean-Methoden und gezieltes Change-Management fördern eine leistungsfähige, zukunftsorientierte Verwaltung.
IT-Infrastruktur, Cloud & Sicherheit
Hybride Cloud-Modelle, digitale Souveränität und Zero-Trust-Architekturen prägen moderne IT-Strategien. Cybersecurity und Datenschutz bilden das Fundament.
Datennutzung & Open Data
Datenbasierte Entscheidungen steigern Transparenz und Effizienz. Open Data, Interoperabilität und Data Governance werden zentrale Erfolgsfaktoren.
Künstliche Intelligenz & Automatisierung
KI und Automatisierung entlasten Routineprozesse und schaffen Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten – verantwortungsvoll und ethisch gesteuert.
Agilität & Innovationskultur
Agile Methoden, Pilotprojekte und interdisziplinäre Teams fördern eine Kultur der Offenheit, Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft.
Resilienz & Zukunftsfähigkeit
Krisenfestigkeit, flexible Personalstrategien und robuste IT-Strukturen sichern die Handlungsfähigkeit auch in herausfordernden Zeiten.
Nachhaltigkeit & Klimaziele
Nachhaltige Beschaffung, energieeffiziente Gebäude und ESG-Kriterien sind feste Bestandteile moderner Verwaltungssteuerung.
PROJEKTE / REFERENZEN
Projektleitung Ablösung Monolithische Anwendungen durch IT-Container
Behörde
Viele IT-Systeme in der öffentlichen Verwaltung basieren noch auf monolithischen Anwendungen, die kaum skalierbar sind und hohe Wartungsaufwände verursachen. Mit dem Einsatz von Containertechnologie und Cloud-basierten Microservices unterstützen wir unsere Kunden dabei, solche Systeme schrittweise in moderne, flexible Architekturen zu überführen. Das Ergebnis: schnellere Entwicklung, höhere Ausfallsicherheit und geringere Betriebskosten – bei gleichzeitiger Verbesserung der Skalierbarkeit und Effizienz.
Beratung Onlinezugangsgesetz (OZG)
Öffentliche Verwaltung
Im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes haben wir behördliche Organisationen beratend unterstützt, Verwaltungsleistungen digital verfügbar zu machen und interne Prozesse zu optimieren.
Mit unserer Erfahrung in der Verwaltungsdigitalisierung leisten wir einen Beitrag zu einer modernen, nutzerfreundlichen Verwaltung.
Programmmanagement für die Digitalisierung einer Bundesbehörde
Behörde
Für eine Bundesbehörde hat die RS GROUP ein zentrales Programmmanagement aufgebaut und eingeführt, um die Digitalisierung koordinierter und effizienter zu gestalten.
Standardisierte Abläufe wurden in digitale Lösungen überführt, wodurch Prozesse automatisiert und Steuerungsmöglichkeiten verbessert wurden – über rund zehn IT-Projekte hinweg aus einer Hand.
Projektleitung KONSENS
Digitalisierung der Steuerverwaltung
Behörde
KONSENS ist das zentrale IT-Vorhaben von Bund und Ländern zur Entwicklung gemeinsamer Fachanwendungen für die Steuerverwaltung – darunter bekannte Lösungen wie ELSTER.
Die RS GROUP unterstützt ihre Kunden mit Erfahrung in Projektleitung und IT-Service-Management und sorgt für ein reibungsloses Zusammenspiel der komplexen IT-Verfahren im föderalen Umfeld.
Einführung ITIL & ISO 20000-Zertifizierung
Behörde
Für den zentralen IT-Dienstleister des Landes NRW übernahm die RS GROUP die Projektleitung zur Einführung von ITIL-Prozessen und der ISO 20000-Zertifizierung.
Im Rahmen der Neuentwicklung verwaltungsspezifischer Software wurden mit einem hybriden Projektmanagementansatz (Scrum & klassische Methoden) komplexe Anforderungen wie Revisionssicherheit, Dokumentenmanagement sowie Statistik- und Controllingfunktionen erfolgreich umgesetzt.
Projektleitung Softwareentwicklung
Behörde
Für eine Berhörde in Düsseldorf, den zentralen IT-Dienstleister des Landes NRW, übernahm die RS GROUP die Projektleitung bei der Neuentwicklung verwaltungsspezifischer Software für den landesweiten und länderübergreifenden Einsatz in Behörden und Ministerien.
Unter Anwendung eines hybriden Projektmanagementansatzes aus Scrum und klassischen Methoden wurden komplexe Anforderungen aus Fachlichkeit und Softwarearchitektur umgesetzt.
VERTRAUEN. VERBINDLICHKEIT. MEHRWERT.
Unsere langfristigen Beziehungen basieren auf Vertrauen und Verbindlichkeit.
Wir lösen Ihre Probleme im Tagesgeschäft und begleiten Sie erfolgreich bis ans Ziel.
